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자주하는 질문

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NO CATEGORY SUBJECT WRITER DATE VIEWED RECOMMEND POINT
35 사이트관련 2017년7월3일 카카오톡 알림서비스로 변경됩니다. HIT CS1팀 2017-06-29 687 0 0점
34 결제관련 네이버페이결제시 도서지역 배송비는 별도 결제해주셔야합니다. HIT CS1팀 2017-06-29 703 0 0점
33 결제관련 결제수단 간편결제[케이페이,카카오페이] 추가되었습니다. HIT CS1팀 2016-01-04 993 6 0점
32 기타 [색상/사이즈] 옵션이 선택되지 않을 경우 해결방법 HIT CS1팀 2015-09-21 868 14 0점
31 배송관련 배송전으로 확인되는데 언제 배송되나요? HIT CS1팀 2015-02-16 1155 16 0점
30 배송관련 해외 배송에 대해 안내드립니다. HIT CS1팀 2015-02-05 2716 16 0점
29 배송관련 배송문자를 받았는데 배송조회가 되지않아요. HIT CS1팀 2015-02-05 1156 15 0점
28 배송관련 주문한 상품을 부분발송으로 먼저 받고싶어요. HIT CS1팀 2015-02-05 1092 17 0점
27 배송관련 주문한 상품을 묶음배송으로 받고싶어요. HIT CS1팀 2015-02-05 1383 12 0점
26 배송관련 언제 상품이 오나요? HIT CS1팀 2015-02-05 1507 18 0점
25 배송관련 배송비는 얼마인가요? HIT CS1팀 2015-02-05 1002 22 0점
24 변경및환불관련 품절된 상품은 언제 재입고 되나요? HIT CS1팀 2015-02-05 968 16 0점
23 변경및환불관련 세일&한정상품 품절관련 안내드립니다. HIT CS1팀 2015-02-05 824 15 0점
22 변경및환불관련 결제완료후 품절이라고 문자를 받았습니다. 왜 품절이되나요? HIT CS1팀 2015-02-05 1734 17 0점
21 변경및환불관련 세탁(착용)후 불량상품에 대한 처리절차는 어떻게 되나요? HIT CS1팀 2015-02-04 2757 19 0점
20 변경및환불관련 대한통운이 아닌 타택배&편의점 택배로 보내도 되나요? HIT CS1팀 2015-02-04 1580 14 0점
19 변경및환불관련 주문한 상품이 불량상품 or 다른상품으로 왔어요. HIT CS1팀 2015-02-04 1188 15 0점
18 변경및환불관련 교환&반품이 안되는 것은 어떤 경우인가요? HIT CS1팀 2015-02-04 2344 14 0점
17 변경및환불관련 교환&반품시 배송비는 어떻게 되나요? HIT CS1팀 2015-02-04 1111 18 0점
16 변경및환불관련 교환&반품 접수및 처리방법 안내드립니다. HIT CS1팀 2015-02-04 1689 20 0점
15 변경및환불관련 결제방법에 따른 환불안내 드립니다.(2) HIT CS1팀 2015-02-04 2003 18 0점
14 변경및환불관련 결제방법에 따른 환불 안내드립니다.(1) HIT CS1팀 2015-02-03 1691 14 0점
13 변경및환불관련 아직 배송전인데 변경&취소 (상품,색상,사이즈,주소) 가능한가요? HIT CS1팀 2015-02-03 1365 20 0점
12 적립금관련 소지한 적립금을 환불받고 싶어요. HIT CS1팀 2015-02-03 892 19 0점
11 적립금관련 적립금 사용기준 안내드립니다. HIT CS1팀 2015-02-03 1064 15 0점
10 결제관련 결제방법을 변경하고 싶어요 HIT CS1팀 2015-01-28 785 18 0점
9 결제관련 여러 가지 상품을 따로 주문했는데 결제 금액을 같이 입금해도 되나요? HIT CS1팀 2015-01-28 1188 22 0점
8 결제관련 소득공제(개인/사업)&세금계산서 신청은 어떻게 하나요? HIT CS1팀 2015-01-28 2511 17 0점
7 결제관련 주문 취소 or 반품시 사용한 적립금/쿠폰은 어떻게 되나요? HIT CS1팀 2015-01-28 1396 17 0점
6 결제관련 입금금액보다 적게 or 많게 입금하였을 경우 확인해주세요! HIT CS1팀 2015-01-28 808 20 0점

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